يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرPlay،ممايعيققدرتهمعلىتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذهالمقالة،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةونقدمحلولاًعمليةلحلها.سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالاتصالبالإنترنتضعيفاًأوغيرمستقر،ممايمنعالمتجرمنالعملبشكلصحيح.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالتاريخوالوقتفيجهازكغيرمضبوطة،فقديتسببذلكفيتعطيلمتجرPlay.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:البياناتالمخزنةمؤقتاًقدتكونتالفةأوقديمة،ممايؤثرعلىأداءالتطبيق.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
حظرمنقبلمزودالخدمة:فيبعضالدول،قديتمحظرالوصولإلىمتجرPlayمنقبلمزوديخدمةالإنترنت.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالةتحديثاتنظامالتشغيلالمعلقة:عدمتحديثنظامالتشغيلقديؤديإلىمشاكلفيتوافقالتطبيقات.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح
- جربتبديلبينشبكةWi-Fiوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.ضبطالتاريخوالوقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"التاريخوالوقت"
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
- ابحثعن"متجرPlay"
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
4.إلغاءتثبيتالتحديثات
- فيإعداداتالتطبيقات،اخترمتجرPlay
- انقرعلى"إلغاءالتحديثات"
- أعدتشغيلالجهازوحاولفتحالمتجرمجدداً
5.تحديثنظامالتشغيل
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"حولالجهاز"
- اضغطعلى"تحديثالنظام"إذاكانمتاحاً
نصائحإضافية
- تأكدمنأنحسابGoogleالخاصبكنشطويعملبشكلصحيح
- جرباستخدامVPNإذاكنتتعتقدأنالمتجرمحجوبفيمنطقتك
- فيحالةاستمرارالمشكلة،يمكنكالاتصالبدعمGoogleالرسمي
ختاماً،مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،فقدتحتاجإلىاستشارةمختصأوالتفكيرفيإعادةضبطالمصنعللجهازكحلأخير.
سببعدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولالفعالة
